Política de Fomento ao Empreendedorismo é modelo para a cidade de Ibiporã
Política de Fomento ao Empreendedorismo é modelo para a cidade de Ibiporã
Sala do Empreendedor serve de inspiração para o atendimento ao empreendedor de outras cidades
Nesta semana, a Coordenadoria de Fomento ao Empreendedorismo e Inovação recebeu a visita da Secretaria Municipal do Trabalhador da Prefeitura de Ibiporã, para conhecer a política pública de fomento ao empreendedorismo do Município e as iniciativas de atendimento e prestação de serviços online, através da Sala Digital.
Segundo a coordenadora da Coordenadoria, que integra a Secretaria da Fazenda, Tonia Mansani, ser modelo para outras cidades é desafiador. “O sentimento é de orgulho, fica o desafio de sempre se reinventar, superar e inovar. Nosso trabalho com atendimento e serviços online começou em 2014, permitindo que mesmo durante a pandemia, os empreendedores em Ponta Grossa não tenham ficado sem assistência. Do total de atendimentos que a Sala do Empreendedor realiza, cerca de 40% já vinham ocorrendo pelos canais e plataforma online. Com a pandemia, isso apenas intensificou “, detalha Tonia.
O Secretário de Trabalho de Ibiporã, Gustavo Toneli, conheceu mais detalhes sobre a política de atendimento ao empreendedor em Ponta Grossa, e relatou que já acompanhavam o modelo desde o início da sua gestão em 2021. “O primeiro passo foi criar a sala do Empreendedor Digital. Agora estamos na fase de orientação para os MEIs utilizarem mais. Já estamos também em contato para trazer o programa de Fomento ao Empreendedorismo para Ibiporã.”, relata Toneli.
Em 2015, as ações da Prefeitura de Ponta Grossa de apoio ao empreendedorismo passaram a ser uma política pública com espaço próprio para atendimento, estruturando o serviço da Sala Digital em 2018. Essa ferramenta possibilita a autonomia do usuário em emitir documentos, imprimir boletos, fazer declaração anual, e formalizar o MEI, por exemplo. Em casos de dúvidas ou dificuldades, a equipe presta assistência pelos canais online, através de aplicativo de mensagens, plataforma de chamada de vídeo e pelo chat do site.
Essas operações são referência no Paraná e no Brasil. Cidades como São José dos Pinhais, Cascavel e Castro já vieram à Ponta Grossa para conhecer a nossa política pública. Na visita da comitiva de Ibiporã, estiveram presentes o secretário de Trabalho, Gustavo Toneli de Sá; o diretor de Departamentos, Adaueber de Paula Rodrigues; e a coordenadora na Divisão de Geração de Negócios, Lilian de Lima Pires.
