De acordo com os bombeiros, a família viu a menina já na água, retirou-a imediatamente e saiu em direção à sede do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).

A equipe dos bombeiros encontrou-os no caminho e começou as tentativas de reanimar a menina, mas também não conseguiu salvá-la e confirmou a morte da bebê.

Segundo parentes informam à TV Anhanguera, a mãe da neném estava com ela o tempo todo e a deixou apenas para ir ao banheiro. A família acredita que, neste intervalo, ela foi atrás de um balão e caiu na água.