Um banco foi multado em mais de R$ 64 mil por fraude em empréstimo consignado descontado da aposentadoria de uma idosa de Guarapuava, na região central do Paraná. A autuação foi feita pelo Procon da cidade.

Segundo a coordenadora do órgão, Luana Esteche, a instituição "explorou a vulnerabilidade da consumidora" e "obteve, de forma indevida, seus dados pessoais".

A empresa, conforme a profissional, ainda fez "práticas de adulteração de documentos na formalização do contrato".

Após a aposentada acionar o órgão, o Procon identificou que, apesar de a vítima ser analfabeta, o banco possuía documentos assinados por ela, além de uma cópia do documento de identidade estar rasurado, com inserção de assinatura falsa no espaço onde constava a inscrição “analfabeta”.

Por isso, o banco foi multado por ofensa aos direitos do consumidor.

O g1 tenta contato com a instituição.

Além disso, por se tratar de possível crime, o órgão explicou que irá acionar o Ministério Público do Paraná (MP-PR) para apuração da conduta.

Orientações para evitar fraude

O Procon de Guarapuava orienta que clientes podem usar a internet para fazer o bloqueio de empréstimos consignados (clique aqui para acessar a página).

Em caso de mudança e necessidade de autorização, a liberação para a operação fica disponível na mesma página.

Fonte: G1