Curso forma profissionais para o comércio de PG
A Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Qualificação Profissional, em parceria com a ACIPG e o Senac, realizaram na tarde desta segunda-feira (30) a entrega de certificados para os profissionais capacitados no curso voltado ao comércio, do projeto "Seu melhor negócio: qualificar para vender". O curso formou 60 pessoas, para atuação no comércio local.
Ministrado pelo Senac, o curso “Seu Melhor Negócio: qualificar para vender”, capacitou de forma gratuita duas turmas, com o intuito de melhorar a qualidade do atendimento no comércio da cidade, oferecendo uma parcela das vagas para pessoas em busca de recolocação no mercado.
A gerente do Senac, Luciane Oliveira conta que em contato com departamento de Recursos Humanos de diversas empresas, constatou-se que agregada a falta de capacitação, problemas comportamentais também prejudicam o candidato à vaga de emprego. “Notamos nos participantes uma grande vontade de aprender, não apenas em conteúdo de vendas e novas técnicas, mas também postura e comportamento. Um importante quesito para contratação”, disse.
Ministrado pelo Senac, o curso “Seu Melhor Negócio: qualificar para vender”, capacitou de forma gratuita duas turmas, com o intuito de melhorar a qualidade do atendimento no comércio da cidade, oferecendo uma parcela das vagas para pessoas em busca de recolocação no mercado.
A gerente do Senac, Luciane Oliveira conta que em contato com departamento de Recursos Humanos de diversas empresas, constatou-se que agregada a falta de capacitação, problemas comportamentais também prejudicam o candidato à vaga de emprego. “Notamos nos participantes uma grande vontade de aprender, não apenas em conteúdo de vendas e novas técnicas, mas também postura e comportamento. Um importante quesito para contratação”, disse.
A participante Michele Cristina Santos de Oliveira comenta que está desde março fora do mercado de trabalho. Para Michele, o curso foi muito importante e por isso, já se sente confiante.
“Recebi informações que nem imaginava, mesmo já tendo experiência no comercio. Por isso, por esta oportunidade tenho a certeza que tenho diferenciais para concorrer por uma vaga de trabalho”.
Dividido em três módulos o curso contemplou conteúdos relacionados ao marketing pessoal, postura e apresentação, comportamento profissional, importância do networking e comunicação, além de outras habilidades de atendimento como conceito de qualidade, fatores que influenciam o comportamento do cliente e direitos do consumidor. As aulas foram teóricas e práticas trabalhando com técnicas e análises de casos de forma dinamizada.
O diretor de Capacitação Profissional da ACIPG, Paulo Roberto Veiga, comemorou o resultado da parceria entre a instituição, Senac e a Prefeitura Municipal de Ponta Grossa. “Quem se forma hoje deve ter orgulho deste diploma, pois constam neste certificado três importantes marcas que promoveram este curso. Vale salientar que o prefeito Marcelo Rangel já se comprometeu com a ACIPG de no próximo ano, investir cerca de R$ 100 mil em capacitação, inclusive em parcerias como esta”, comentou o diretor.
John Elvis Ramalho, gerente da Agência do Trabalhador de Ponta Grossa relatou que a capacitação e a experiência são dois fatores fundamentais para conquistar uma vaga no mercado de trabalho. Segundo ele, uma quantidade expressiva de vagas é devolvida aos empregadores sem serem preenchidas, em virtude da carência de pelo menos um destes fatores. “Se inicia o período de contratações temporárias para o Natal e são esperadas de 500 a 700 vagas para 2017. Procurando a Agência do Trabalhador, teremos satisfação em ver os participantes deste curso recolocados no mercado”, finalizou.
“Recebi informações que nem imaginava, mesmo já tendo experiência no comercio. Por isso, por esta oportunidade tenho a certeza que tenho diferenciais para concorrer por uma vaga de trabalho”.
Dividido em três módulos o curso contemplou conteúdos relacionados ao marketing pessoal, postura e apresentação, comportamento profissional, importância do networking e comunicação, além de outras habilidades de atendimento como conceito de qualidade, fatores que influenciam o comportamento do cliente e direitos do consumidor. As aulas foram teóricas e práticas trabalhando com técnicas e análises de casos de forma dinamizada.
O diretor de Capacitação Profissional da ACIPG, Paulo Roberto Veiga, comemorou o resultado da parceria entre a instituição, Senac e a Prefeitura Municipal de Ponta Grossa. “Quem se forma hoje deve ter orgulho deste diploma, pois constam neste certificado três importantes marcas que promoveram este curso. Vale salientar que o prefeito Marcelo Rangel já se comprometeu com a ACIPG de no próximo ano, investir cerca de R$ 100 mil em capacitação, inclusive em parcerias como esta”, comentou o diretor.
John Elvis Ramalho, gerente da Agência do Trabalhador de Ponta Grossa relatou que a capacitação e a experiência são dois fatores fundamentais para conquistar uma vaga no mercado de trabalho. Segundo ele, uma quantidade expressiva de vagas é devolvida aos empregadores sem serem preenchidas, em virtude da carência de pelo menos um destes fatores. “Se inicia o período de contratações temporárias para o Natal e são esperadas de 500 a 700 vagas para 2017. Procurando a Agência do Trabalhador, teremos satisfação em ver os participantes deste curso recolocados no mercado”, finalizou.