COM ASSESSORIAS - O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Telêmaco Borba realizou uma iniciativa importante no dia 15 de março, em comemoração ao Dia do Consumidor. Das 9h às 17h, a equipe do Procon esteve presente na Rodoviária, conduzindo uma ação educativa e de orientação voltada para os consumidores da região.

Durante o evento, foram distribuídos kits contendo cartilhas e folders informativos tanto para fornecedores quanto para clientes, com o intuito de disseminar informações sobre os direitos e deveres de ambas as partes.

Marcia Hornung, coordenadora do Procon de Telêmaco Borba, enfatizou que o órgão atua prioritariamente na prevenção de conflitos, oferecendo orientações sobre como evitar problemas e instruções sobre os procedimentos adequados em caso de irregularidades. "Não somos um órgão de repreensão e sim de prevenção. Estamos abertos para todos os munícipes que desejam atendimento. Orientamos sobre formas de prevenção para evitarmos problemas e como agir em caso de irregularidades", explica.

Além da ação realizada na Rodoviária, o Procon de Telêmaco Borba mantém atendimentos regulares de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, nas dependências do próprio órgão, localizado na Avenida Prefeito Batista Cacildo de Arpelau, 93, Centro. Essa disponibilidade reforça o compromisso do Procon em estar acessível à comunidade, oferecendo suporte e soluções para questões relacionadas aos direitos do consumidor.