COM ASSESSORIAS - Com a chegada do feriado de Tiradentes, as rodovias administradas pela EPR Paraná devem registrar aumento no fluxo de veículos entre os dias 17 e 22 de abril. Para a fluidez e a segurança dos usuários, a concessionária reforça o alerta para a importância do planejamento da viagem e do respeito às normas de trânsito.

“A nossa prioridade é que o usuário tenha uma viagem tranquila e suporte rápido em caso de qualquer intercorrência. A EPR PR monitora constantemente as rodovias e nossas equipes estão sempre de prontidão para prestar atendimento com agilidade, promovendo segurança e conforto para os usuários da rodovia”, afirma o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli.

Planejamento: horários de maior movimento

A movimentação nas rodovias tende a ser mais intensa ao longo de todo o período. Confira os horários com mais fluxo de veículos:

• Sexta-feira (17): Início do fluxo às 14h, com pico entre 17h e 21h

• Sábado (18): Início do fluxo às 6h, com pico entre 08h e 12h.

• Domingo (19) e segunda-feira (20): Previsão de fluxo normal.

• Terça-feira (21): Início do fluxo de retorno às 14h, com pico entre 17h e 21h.

Apoio operacional na ExpoLondrina

Durante o fim de semana do feriado, a EPR Paraná segue com estrutura de atendimento para a ExpoLondrina 2026. As equipes da concessionária atuam de forma estratégica no entorno do Parque de Exposições Governador Ney Braga, oferecendo suporte técnico e orientação aos motoristas que transitam pela região.

Além da atuação operacional, a concessionária realizará nesta sexta-feira (17), das 18h às 20h, uma ação educativa voltada à direção responsável em parceria com a Polícia Rodoviária Federal (PRF).

Por meio da distribuição de materiais informativos, os colaboradores vão orientar o público sobre os perigos da combinação entre álcool e direção, do excesso de velocidade e da distração causada pelo uso do celular. A ação ocorrerá na entrada principal do Parque de Exposições.

Base para atendimento ao Usuário 24h por dia

Para oferecer conforto e segurança ao usuário durante as viagens, 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs) da EPR Paraná estão distribuídas ao longo dos 628 quilômetros de rodovias do Lote 4, cerca de 50 km de distância cada.

As bases funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana, e são equipadas com banheiros (masculino, feminino e para pessoas com deficiência), fraldário, água potável e área de descanso com estacionamento. Para facilitar a comunicação entre os usuários e a concessionária, cada unidade dispõe de totens de autoatendimento conectados diretamente ao Centro de Controle Operacional (CCO).

As unidades oferecem suporte gratuito, segurança e conforto para os usuários que circulam pelas regiões Norte, Noroeste e Oeste do Estado. A estrutura integra o sistema de atendimento da concessionária, que combina equipes em pista, monitoramento operacional e pontos de apoio ao usuário, com foco na preservação de vidas e na segurança viária.

Canais de Atendimento

Em caso de emergência, para tirar dúvidas ou obter informações, os usuários podem acionar gratuitamente a EPR Paraná pelo telefone 0800 369 0376, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, e que também funciona como WhatsApp.

Recomendações para uma viagem segura

Antes de pegar a estrada, é fundamental que o motorista esteja descansado e em condições adequadas para dirigir. Evitar o consumo de bebidas alcoólicas, respeitar os limites de velocidade e manter a atenção constante são atitudes essenciais para uma viagem segura.

Outra medida fundamental é o uso correto dos dispositivos de segurança. Todos os ocupantes do veículo devem utilizar o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro. Crianças e bebês devem ser transportados em cadeirinhas, assentos de elevação ou bebê-conforto, conforme determina a legislação de trânsito.

A concessionária também orienta os motoristas a realizarem uma revisão completa do veículo antes da viagem. A adoção de cuidados simples pode fazer toda a diferença para uma condução mais segura:

• Verificar a calibragem e o estado dos pneus

• Conferir o funcionamento dos freios

• Checar os níveis de óleo e da água do motor

• Avaliar o sistema de iluminação, incluindo faróis e lanternas

• Certificar-se de que todos os ocupantes utilizam o cinto de segurança

• Planejar o abastecimento para evitar imprevistos durante o trajeto

Muitos acidentes podem ser evitados quando o veículo está em boas condições de uso e o motorista adota uma condução consciente.

O gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli, ressalta que a atenção é o maior valor no trânsito. “Quando o motorista está atento, respeita os limites e mantém o veículo em boas condições, ele contribui diretamente para a preservação de vidas e para uma viagem mais segura para todos”.

Cadastro do pedágio eletrônico

A EPR Paraná reforça a importância do cadastramento dos usuários para o pedágio eletrônico. O cadastro pode ser feito pelo aplicativo Pedágio Eletrônico EPR, disponível nas lojas de aplicativos, ou pelo site www.eprparana.com.br/pedagio-eletronico. O cadastro é indicado para todos os usuários do trecho como forma de evitar eventuais problemas relacionados à falta de saldo ou outras intercorrências.

A concessionária recomenda o uso de TAG eletrônica para veículos de passeio e pesados, para mais praticidade no pagamento de pedágio, incluindo o Desconto Básico de Tarifa (DBT), de 5% a cada passagem. Para veículos de passeio, a TAG garante acesso automático a outro benefício previsto no modelo, o Desconto de Usuário Frequente (DUF), aplicado de forma progressiva, conforme a frequência de uso da rodovia e as regras de cada pórtico. Em pontos específicos da concessão, o DUF pode resultar em reduções de até 93% no valor da tarifa. Motocicletas serão isentas de pagamento.

O início da operação do sistema e da cobrança será amplamente comunicado após a sua definição, respeitando integralmente as etapas contratuais e regulatórias.